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Qué incluir si nos escribes por un dato

La mayoría de los mensajes que llegan son sobre un sismo concreto: que la magnitud no calza con lo que publicó otro medio, que la hora aparece corrida, o que un evento que se sintió no aparece en la lista. Todos se pueden revisar, pero para hacerlo hace falta poder identificar el registro exacto. Con estos tres datos basta:

• La fecha y la hora aproximada en horario de Chile, aunque sea al cuarto de hora.
• La referencia geográfica tal como aparece en la página, o la ciudad desde la que lo sentiste.
• Qué viste y qué esperabas ver: la cifra que muestra el sitio y la que consideras correcta, con la fuente donde la viste.

Si es más cómodo, el enlace de la ficha del evento contiene todo eso y es suficiente por sí solo.

Cómo se corrige un dato

SismosChile no mide sismos: lee el catálogo público del Centro Sismológico Nacional y lo publica en un formato distinto. Eso significa que cuando una magnitud cambia, casi siempre es porque el CSN revisó su propia estimación —es normal que un evento se publique primero con una magnitud preliminar y se corrija en las horas siguientes— y el sitio recoge esa corrección en la siguiente actualización.

Cuando la diferencia no viene de ahí, el error es del sitio y se corrige en el código que genera las páginas. Ha pasado: un fallo en la lectura del catálogo dejó fuera durante semanas justamente los sismos que el CSN marca como percibidos por la población. Lo que hace útil un reporte es que permite encontrar ese tipo de cosa.

Qué no podemos hacer

• No emitimos alertas ni avisos anticipados. El sitio informa de sismos ya ocurridos y publicados; no predice y no avisa antes del movimiento.
• No modificamos el catálogo oficial. Si una magnitud o una localización del CSN parece equivocada, la corrección corresponde al propio CSN.
• No emitimos informes técnicos ni peritajes sobre daños, construcciones o seguros. Para eso se necesita una inspección profesional en terreno.
• No entregamos datos personales de nadie ni información sobre quienes usan el sitio. Los reportes ciudadanos se guardan sin IP ni ubicación exacta, como se explica en privacidad.